Buscamos um(a) Assistente Comercial dinâmico(a), organizado(a) e orientado(a) para resultados para integrar a nossa equipe de vendas. Será responsável por auxiliar na elaboração de propostas comerciais, atender clientes, gerenciar informações em sistemas internos e oferecer suporte operacional à área comercial, interagindo com diferentes departamentos da empresa para garantir a qualidade no atendimento e na gestão de oportunidades de negócios.
Funções e Competências
- Atendimento telefônico a clientes e prospects.
- Elaboração de propostas comerciais para clientes que já sabem o que necessitam (produtos).
- Elaboração de propostas comerciais com suporte do Departamento Técnico e do Gerente Comercial.
- Realização de follow-up de oportunidades de negócios gerais.
- Atualização de informações no CRM.
- Lançamento de pedidos no sistema Shop9 (emissão de nota fiscal).
- Gerenciamento da base de contatos.
- Elaboração e atualização de relatórios comerciais.
- Resolução de questões relacionadas a trocas e devoluções de produtos.
Requisitos
- Experiência prévia em vendas ou funções comerciais.
- Conhecimentos no pacote Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint e Outlook.
- Boa capacidade de relacionamento interpessoal.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Facilidade para trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas.
- Habilidade de negociação e argumentação será considerada um diferencial.
- Experiência em atendimento ao cliente será valorizada.
